Aviso de Privacidad

Nuestros clientes son lo mas importante para nosotros y en congruencia con nuestros valores institucionales, la protección de sus datos personales, su privacidad y confianza son nuestra prioridad. Para asegurarnos de ello, protegemos la información de los datos personales de nuestros clientes, proveedores, empleados y candidatos, cumpliendo con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, publicada en el Diario Oficial de la Federación el día 5 de julio de 2010.

¿Cómo recopilamos la información?

Cuando realizas una transacción en nuestra página web, como parte del proceso, recopilamos información personal que nos proporcionas, como tu nombre, dirección física y dirección de correo electrónico. Tu información personal será utilizada solo para los motivos específicos indicados anteriormente.

¿Por qué recopilamos dicha información?

Recopilamos dicha información personal y no personal para los siguientes propósitos: 

  1. Para proporcionar y operar los servicios. 
  2. Para proporcionar a nuestros usuarios asistencia continua al cliente y soporte técnico. 
  3. Para poder contactar a nuestros visitantes y usuarios con avisos generales y personalizados relacionados con el servicio y mensajes promocionales. 
  4. Para crear datos estadísticos agregados y otra información no personal agregada o deducida, que nosotros podamos utilizar para proporcionar y mejorar nuestros servicios.
  5. Para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables.

¿Cómo nos comunicamos con nuestros visitantes?

Podemos comunicarnos contigo para notificarte sobre tus compras, para solucionar problemas con tu cuenta, resolver una disputa, cobrar tarifas o dinero adeudado, para sondear tus opiniones a través de encuestas o cuestionarios, para enviar actualizaciones sobre nuestra empresa. A estos efectos, podemos comunicarnos contigo por correo electrónico, teléfono, mensajes de texto y/o correo postal.

¿Cómo se usan las cookies y otras herramientas de seguimiento?

Cookies esenciales

Estas cookies permiten funciones básicas como la seguridad, la verificación de la identidad y la administración de la red. Estas cookies no pueden ser desactivadas.

Cookies de marketing

Estas cookies se utilizan para hacer un seguimiento de la eficacia de nuestra comunicación y publicidad para proporcionar un servicio más relevante y ofrecer mejores productos y anuncios que se ajusten a tus intereses.

Cookies funcionales

Estas cookies recopilan datos para recordar las elecciones que nuestros usuarios hacen, para mejorar y ofrecer una experiencia mas personalizada. 

Cookies de analíticas

Estas cookies nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con nuestra página web, descubren errores y proporcionan mejores analíticas generales.

¿Cómo retirar tu consentimiento?

Si no deseas que procesemos tus datos, o deseas eliminarlos escríbenos a [email protected].

Actualizaciones del Aviso de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, por lo tanto, revísala con frecuencia, los cambios y aclaraciones tendrán efecto inmediatamente después de su publicación en nuestra página web. Si realizamos cambios sustanciales a esta política, te notificaremos que se ha actualizado, para que sepas qué información recopilamos, cómo la usamos y en qué circunstancias usaremos la información.

Preguntas y dudas

Si deseas: acceder, corregir, modificar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre ti, estás invitado a contactarnos en [email protected].